Interesse in de functie van ICT Medewerker / Product Specialist bij Leza Horeca en Winkelmanagement regio Hoorn? Lees dan verder!

Over het Bedrijf

LEZA heeft als doelstelling een toonaangevende rol te vervullen voor zakelijke klanten in Horeca en Retail, zowel front- als backoffice. Kwaliteit van service en communicatie, alsmede het meedenken met de klant en invullen van automatiseringsprocessen is daarbij zeer belangrijk.

LEZA is een dynamisch bedrijf en continu op zoek naar productinnovaties en middelen om in te kunnen spelen op de nieuwste technologieën en eisen vanuit de markt.

Voor deze functie zoeken zij

In de functie van ICT Medewerker / Product Specialist draag je de verantwoordelijkheid voor support en ondersteuning bij onze klanten. Daarnaast installeer je zelfstandig afrekensystemen (waaronder PC’s, randapparatuur en betaalautomaten). Voor de klant fungeer je als een spil in het bedrijfsproces.

Overige werkzaamheden:

• Programmeren, installeren en instrueren van klanten van de afrekensystemen. Verhelpen storingen telefonisch dan wel op locatie.
• Administratieve vastlegging van werkzaamheden en handleidingen.
• Reparatie van apparatuur.
• Signaleren en bespreken van klantwensen.
• Op toerbeurt draaien van storingsdienst (weekeinden).
• Affiniteit met internet-webshops-werken in de Cloud – Netwerkbeheer.

Profiel:

• Technisch onderlegd MBO
• Affiniteit met programmeertaal
• Kennis van Computers, randapparatuur, netwerk en software
• Probleemoplossend vermogen
• Communicatieve vaardigheid
• Zowel zelfstandig als teamplayer